Een wijze les van professor Theodore Levitt

Een wijze les van professor Theodore Levitt

Theodore Levitt was een Amerikaans econoom, docent aan de universiteit van Harvard en redacteur van de Harvard Business Review. Één van mijn favoriete quotes is van hem: “People don’t want to buy a quarter-inch drill. They want a quarter-inch hole!” “Sell the...
To ‘korting’ or not to ‘korting’…

To ‘korting’ or not to ‘korting’…

Ik kreeg een tijdje geleden een vraag over waarom er tussen een set verschillende verstuurde e-mails zoveel verschil zat in de gerealiseerde omzet daaruit. En dat terwijl ze allemaal naar dezelfde doelgroep waren gestuurd. Een van de dingen die mij direct opviel was...